Rujukan Laman

Terma dan Syarat Undang-Undang carta nombor

carta nombor mengendalikan platformnya mengikut peraturan yang ditetapkan di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia — dengan dasar yang jelas mengenai hak anda, perlindungan data, dan prosedur akaun.

Dasar Privasi JelasHak Pengguna DilindungiPematuhan WilayahKeselamatan Data Akaun
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
carta nombor Terma dan Syarat Undang-Undang carta nombor
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel undang-undang kami untuk mendapat respons bertulis dalam 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan akaun anda — pasukan kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi dokumen terma penuh, dasar privasi dan prosedur permintaan data yang boleh anda semak tanpa perlu menghubungi pasukan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kepercayaan bermula daripada ketelusan — dan kami menguruskan data anda dengan prosedur yang boleh diperiksa dan disemak.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dalam akaun anda disulitkan menggunakan protokol standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Laman cartanombor.org menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan, selepas itu ia dipadam secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang mengenai anda — hantar permintaan bertulis ke saluran e-mel undang-undang kami untuk diproses.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan akaun anda.

Ketua Privasi

Untuk sebarang kebimbangan privasi yang memerlukan perhatian khusus, anda boleh menghubungi Ketua Privasi kami secara langsung melalui e-mel undang-undang platform.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Soalan-soalan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai aspek undang-undang platform carta nombor — daripada hak privasi anda hingga prosedur penutupan akaun dan pematuhan wilayah.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan secara selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan. Anda boleh melihat sejarah transaksi lengkap anda dalam papan kawalan akaun bila-bila masa.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari bergantung kepada baki transaksi yang masih belum selesai.

Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

carta nombor beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses mematuhi peraturan kawasan anda.

Rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkenaan selepas penutupan, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.

Halaman Berkaitan

Nasib Tengah Musim Gugur Pertempuran Laut Soalan Lazim